डॉ. जितेंद्र सिंह: पीएम मोदी ने 2014 में सीबीसी, शासन सुधार की शुरुआत की

केंद्रीय विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी और पृथ्वी विज्ञान राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार) और प्रधानमंत्री कार्यालय, कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन, परमाणु ऊर्जा और अंतरिक्ष राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह ने आज कहा कि मिशन कर्मयोगी शासन में एक नियम-आधारित प्रणाली से भूमिका-आधारित दृष्टिकोण में एक मौलिक बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है, जो सरकारी अधिकारियों को उनकी जिम्मेदारियों को प्रभावी ढंग से निर्वहन करने के लिए आवश्यक दक्षताओं से लैस करता है।

लखनऊ में साधना शृंखला 2026 की तीसरी क्षेत्रीय कार्यशाला को संबोधित करते हुए, मंत्री ने कहा, क्षमता निर्माण आयोग की संकल्पना प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी जी द्वारा की गई थी, जिन्होंने 2024 में सत्ता संभालने के तुरंत बाद शासन सुधारों की एक श्रृंखला शुरू की थी, और कहा कि क्षमता निर्माण सिविल सेवा परिवर्तन के लिए केंद्रीय है, जिसका अंतिम उद्देश्य शासन और सार्वजनिक सेवा वितरण में सुधार करना है। उन्होंने उत्तर प्रदेश में इन शासन सुधारों के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए योगी सरकार की भी सराहना की

23-24 अक्टूबर को उत्तर प्रदेश सरकार के सहयोग से क्षमता निर्माण आयोग द्वारा आयोजित दो दिवसीय कार्यशाला, सरकारी प्रशिक्षण संस्थानों को आधुनिक, योग्यता-संचालित क्षमता निर्माण संस्थानों में बदलने पर विचार-विमर्श करने के लिए उत्तरी क्षेत्र के आठ राज्यों और चार केंद्र शासित प्रदेशों के प्रतिनिधियों को एक साथ लाती है।

कार्यशाला में उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री योगी आदित्यनाथ की उपस्थिति रही। कार्यक्रम में क्षमता निर्माण आयोग की अध्यक्ष एस. राधा चौहान भी उपस्थित थीं; अलका मित्तल, सदस्य, क्षमता निर्माण आयोग; शशि प्रकाश गोयल, मुख्य सचिव, उत्तर प्रदेश सरकार; देवराज, RUPAAM के महानिदेशक देवराज, निदेशक गैलोंग के साथ उत्तर प्रदेश सरकार के वरिष्ठ अधिकारी और विभिन्न राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के प्रतिनिधि

डॉ. जितेंद्र सिंह ने कहा कि 2014 में प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी के नेतृत्व में शुरू की गई प्रशासनिक सुधार यात्रा ने प्रक्रियाओं को सरल बनाने, सार्वजनिक विश्वास को मजबूत करने और शासन को अधिक सुलभ बनाने पर ध्यान केंद्रित किया है। दस्तावेजों को सत्यापित करने के लिए राजपत्रित अधिकारियों की आवश्यकता को हटाने और कुछ सरकारी भर्ती प्रक्रियाओं के लिए साक्षात्कार को बंद करने का हवाला देते हुए उन्होंने कहा कि ये उपाय नागरिकों में विश्वास और सार्वजनिक प्रशासन में निष्पक्षता के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं। उन्होंने रोज़गार मेलों, सीपीजीआरएएमएस और डिजिटल जीवन प्रमाणपत्रों को उन सुधारों के उदाहरण के रूप में संदर्भित किया, जिन्होंने प्रक्रियाओं को सरल बनाया है और सार्वजनिक सेवाओं की डिलीवरी में सुधार किया है।

सीपीजीआरएएमएस का उल्लेख करते हुए, मंत्री ने कहा कि वार्षिक सार्वजनिक शिकायत पंजीकरण 2014 में लगभग दो लाख से बढ़कर लगभग 25 लाख हो गया है, जो शिकायत-निवारण तंत्र में जनता के अधिक विश्वास को दर्शाता है। लगभग 95-97 प्रतिशत शिकायतों का निपटान समयबद्ध तरीके से किए जाने के साथ, नागरिकों को उनकी चिंताओं पर प्रतिक्रिया मिलने की उम्मीद बढ़ रही है। उन्होंने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र के बारे में भी बात की, जिसमें बायोमेट्रिक और चेहरे-पहचान प्रौद्योगिकियों का उपयोग शामिल है, जिसने पेंशनभोगियों के लिए अनुपालन को आसान बना दिया है और बोझिल शारीरिक प्रक्रियाओं की आवश्यकता को कम कर दिया है।

मंत्री ने कहा कि क्षमता निर्माण आयोग इस सुधार यात्रा में एक महत्वपूर्ण संस्थागत कदम का प्रतिनिधित्व करता है। क्षमता निर्माण से सरकारी कर्मचारियों को नियमित फ़ाइल प्रसंस्करण से आगे बढ़ने और अपनी भूमिकाओं को प्रभावी ढंग से निभाने के लिए आवश्यक दक्षताओं को विकसित करने के लिए तैयार किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा, इसका उद्देश्य एक ऐसी सिविल सेवा बनाना है जो जिम्मेदारी लेने, बदलती आवश्यकताओं के अनुरूप ढलने और शासन में ठोस सुधार लाने में सक्षम हो।

डॉ. जितेंद्र सिंह ने कहा कि सरकारी प्रशिक्षण संस्थानों को इस परिवर्तन का केंद्र बनना चाहिए। परंपरागत रूप से संस्थागत ज्ञान और अनुभव के संरक्षक, उन्हें पारंपरिक प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करने से परे विकसित होने और क्षमता निर्माण संस्थान बनने की आवश्यकता है जो सरकार की योग्यता आवश्यकताओं के लिए व्यवस्थित रूप से प्रतिक्रिया देते हैं।

एक संरचित ढांचा उन्हें संस्थागत प्रशासन और संकाय क्षमताओं को मजबूत करने, पाठ्यक्रम और शिक्षाशास्त्र में सुधार करने, साझेदारी बनाने, प्रौद्योगिकी अपनाने और उनके हस्तक्षेप के परिणामों का आकलन करने में मदद कर सकता है। समय के साथ, यह संस्थानों को विशेष विशेषज्ञता विकसित करने और उत्कृष्टता केंद्र के रूप में उभरने में सक्षम बनाएगा