एल्डि बॉस का कहना है कि कुछ प्रतिद्वंद्वियों की वफादारी छूट ग्राहकों को 'धोखा' देती है

एल्डी एकमात्र प्रमुख सुपरमार्केट श्रृंखला है जो लॉयल्टी योजना संचालित नहीं करती है, जो बेहद लोकप्रिय है और लाखों खरीदारों द्वारा उपयोग की जाती है।

4 घंटे पहले प्रकाशित

एल्डि के यूके बॉस ने प्रतिद्वंद्वी सुपरमार्केट श्रृंखलाओं पर कुछ मामलों में वफादारी छूट के साथ ग्राहकों को धोखा देने का आरोप लगाया है जो "अवास्तविक रूप से उच्च कीमतों" से शुरू होती हैं और फिर कम हो जाती हैं।

मुख्य कार्यकारी गाइल्स हर्ले ने कहा कि छूट "जब वास्तविक होती है और जब वे यथार्थवादी कटौती दिखाती हैं" तब सहायक होती हैं, लेकिन उन्होंने कहा कि यह अवास्तविक कटौती है जो "ग्राहकों को धोखा देती है"।

एल्डी एकमात्र प्रमुख सुपरमार्केट श्रृंखला है जो लॉयल्टी योजना संचालित नहीं करती है, जिसका उपयोग लाखों खरीदार करते हैं

यूके की आधिकारिक प्रतिस्पर्धा निगरानी संस्था ने 2024 में सुपरमार्केट की लॉयल्टी मूल्य निर्धारण योजनाओं की जांच की और निष्कर्ष निकाला कि खरीदार "लगभग हमेशा वास्तविक बचत करते हैं"

एस्डा के पूर्व खरीदार और खुदरा सलाहकार गेड फ़ुटर ने बीबीसी को बताया कि हर्ले की टिप्पणियाँ "इस तथ्य से ध्यान भटकाने वाली हैं कि एल्डी ब्रिटेन में दबाव में है"

उन्होंने कहा कि एल्डी "लगभग दो साल पहले तक जबरदस्त वृद्धि पर था" लेकिन यह "अब मुख्य सुपरमार्केट पैक के पीछे बढ़ रहा है"

उन्होंने कहा, "कीमतों का अंतर उतना स्पष्ट नहीं है जितना पहले था।"

हर्ले, जिन्होंने अतीत में छूट योजनाओं पर इसी तरह की टिप्पणियाँ की हैं, तब बोल रहे थे जब एल्डी ने 2024 से 2025 के लिए बिक्री में 5% की वृद्धि के साथ £19 बिलियन की वृद्धि दर्ज की।